Чем станет для маркетинга новый поисковый инструмент Facebook

Чем станет для маркетинга новый поисковый инструмент Facebook
JayaDigital

Чем станет для маркетинга новый поисковый инструмент Facebook

Что такое Graph Search?

Facebook создал новую функцию поиска, отличную от привычного поиска Google. Главное отличие состоит в том, что Graph Search осуществляет поиск не по вебу, а по друзьям пользователя Facebook, и их контенту ( а также контенту друзей друзей и т.д.)

Таким образом, Graph Search как бы позволяет задать друзьям вопрос. Скажем, «Где лучше всего купить автомобиль?» Или «В каком отеле лучше остановится в Лас-Вегасе?». В этом отношении Graph Search несколько напоминает вопросно-ответную систему Siri для iOS.

 

Конечно, пока что этот сервис находится в стадии беты, и довольно ограничен. Процесс разработки будет нетороплив, так как Facebook любит экспериментировать, а также крайне заботится о сохранности личных данных своих пользователей. Так что нет необходимости торопиться с маркетинговыми решениями. Сейчас время для наблюдений и экспериментов, а не для игры в «кто успеет первым».

Скорее всего, Graph Search будет работать отлично от привычных нам поисковых систем, объединяя вместе людей и информацию.

Чего ожидать от Graph Search?

Во-первых, новый функционал однозначно расширит особенности поведения пользователей Facebook, задавая новые привычки.

Также Graph Search придаст дополнительную значимость базе данных Facebook Social Graph. На данный момент, значимость «лайков» и других действий пользователей на Facebook крайне быстро уменьшается с течением времени. Сегодня они что-то значат,  завтра они исчезли с новостной ленты, и все о них забыли. Graph Search, являясь поисковой системой, возвращает релевантность действиям, произведенным  в прошлом: скажем, лайку, поставленному когда-то ресторану, или покупке нового автомобиля.

Facebook станет гораздо привлекательнее для «реальных» небольших бизнесов – ресторанов, оффлайн-магазинов, автосервисов и так далее. Пользователи теперь смогут набрать тот или иной бренд в поиске, и посмотреть отзывы и рекомендации своих друзей.

Так сможет образоваться еще более богатая база данных, которая, в свою очередь, увеличит полезность поиска. Такой цикл непрестанно растущей «полезности» может привести к очень большим успехам, как уже было доказано в свое время Google. Так что можно смело утверждать, что у Graph Search большое будущее.

Что нужно предпринять в связи с выходом Graph Search?

Мы уже давно убедились в важности социальных медиа в маркетинге брендов, и непрестанные инновации Facebook доказывают нашу правоту: социальные сети станут одной из важнейших платформ для маркетинга.

Внимательно анализируйте то, как новый поисковый сервис делает свои первые шаги. Что изменяется в поведении пользователей? Как меняется их взаимодействие с вашим брендом? Полученная при помощи этих наблюдений информация определит вашу стратегию и будущие инвестиции в этот «третий столп» Facebook.

До бума популярности соцсетей маркетинг делил медиа на покупаемые (обычная платная реклама), собственные (пресс-релизы и т.д.) и приобретаемые (пресса, отзывы клиентов). Социальные сети смогли стать симбиозом всех трех типов медиа. Возможно, теперь наступил следующий этап - объединения соцсетей и поисковых систем в одно неделимое целое.

 

Источник: http://www.syncapse.com