5 способов оптимизировать Google Analytics

5 способов оптимизировать Google Analytics
JayaDigital

5 способов оптимизировать Google Analytics

Управление сайтом – непростая работа. Необходимо всегда быть впереди конкурентов, дабы такой бизнес начал приносить прибыль. В этом может помочь сервис Google Analytics, но и с ним вначале нужно научиться работать. Вот несколько полезных советов:

Потратьте время на изучение основ

Вы удивитесь, если узнаете, сколько людей пользуются Google Analytics, не обладая достаточными знаниями о метриках и информации, которую этот сервис выдает.

Например, вы можете сказать, чем отличается показатель выходов (exit rate) от показателя отказов (bounce rate)? Или какая разница между вспомогательной конверсией (Assisted Conversion) и конверсией по последнему взаимодействию (Last Interaction Conversion)?

 

Обычный пользователь не увидит разницы между этими понятиями – но вам необходимо изучить и полностью осознать подобные тонкости. Google предоставил ряд обучающих видео, которые помогут в этом деле.

Не засоряйте свои же данные

Аналитическая информация, которую вы получаете с Google Analytics, очень ценна, поэтому не стоит ее искажать своими собственными действиями. Вы наверняка проводите уйму времени на своем сайте, посещая десятки и сотни страниц каждый день. Если у вас есть сотрудники, это относится и к ним. Со временем, эта деятельность начинает искажать статистику.

Есть два пути, позволяющие блокировать отслеживание самого себя на своем сайте.

Первый – блокирование через фильтры.

 

Если у вас статический IP, вы можете использовать фильтр для блокирования регистрации своего IP. Просто выберите Admin -> Filters -> Add New Filter и вводите:

Name: Название фильтра

Filter Type: "Predefined Filter"

Установите на «Exclude» и вводите свой IP-адрес.

Будьте осторожны с фильтрами: после добавления фильтра в профиль, обратно профиль уже не вернуть. Поэтому я очень рекомендую иметь запасной, чистый, профиль.

Второй способ – блокировка через hosts.

Гораздо более простым способом (особенно если у вас несколько вебсайтов) является блокировка через файл hosts.

Просто добавляем следующие строчки в файл hosts:

127.0.0.1 www.google-analytics.com

127.0.0.1 ssl.google-analytics.com

В Windows можно найти файл hosts в C:\Windows\System32\drivers\etc

На Mac можно найти файл hosts в /private/etc/

 

Это остановит отслеживающий скрипт. Но не волнуйтесь – можно будет легко вернуть все, как прежде (достаточно удалить добавленные строки).

Создайте предупреждения для важных данных

Допустим, ваш трафик внезапно падает на 50%, или появляется необычный скачок в конверсиях – о таких вещах вы должны узнавать немедленно, а не во время очередной проверки. Google Analytics позволяет установить предупреждения по почте и/или в виде текстового сообщения.

Такие предупреждения особенно помогают при наличии нескольких вебсайтов – так гораздо меньше шанс пропустить важное событие. Для установки предупреждения нужно перейти в Admin -> Assets -> Custom Alerts -> Create New Alert

 

В качестве примера, создадим предупреждение для крупного падения трафика

Name: Крупное падение трафика

Apply To: Предупреждения можно назначить ряду профилей, просто выбираем нужные из выпадающего списка.

Alert Conditions

This Applies To: All Traffic (Применимо: Ко всему трафику)

Alert Me When: Visits (Предупредить: При посещении)

Condition: % decreases by more than (Условие: Процентное уменьшение больше чем на…)

Value: 80% (Величина: 80%)

Compared to: same day in the previous week (Сравнимо: с тем же днем на прошлой неделе)

Можно поэкспериментировать с величинами и метриками, и сочинить несколько очень полезных предупреждений.

Установите расширенные сегменты и изучайте трафик

Расширенное сегментирование – одна из моих самых любимых функций Google Analytics. Она позволяет выделять и анализировать отдельные подгруппы в рамках всего трафика. Например, я часто использую сегмент «небрендированного» трафика, т.е. траффика, который не включает имя бренда.

Как и в случае с предупреждениями, можно использовать обширный набор метрик для настройки сегментов, что в дальнейшем поможет вам выяснить цели различных групп посетителей вашего сайта.

Для установки расширенных сегментов идем в Advanced Segments и выбираем "+New Custom Segment".

 

Для примера я ввел параметр для исключения «ignition*». Это означает, что все, содержащее ignition, плюс любые другие буквы или слова, будет игнорироваться данным сегментом. Можно пойти дальше, и считать только трафик, исходящий с Google или Bing. Присутствует множество опций, так что не стесняйтесь экспериментировать!

Следите за обновлениями

Google постоянно дорабатывает и добавляет новые функции в Analytics. Например, недавно они представили многоканальные последовательности (Multi-Channel Funnels), которые помогают узнать, какой путь проходят пользователи, прежде чем выполнить последний клик, и как маркетинговые каналы помогают повышать продажи и конверсии.

 

Также Google представили новую вкладку Social, которая показывает влияния ваших усилий в социальной сфере.

Грамотный аналитик всегда следит за новыми функциями, и я рекомендую блог Google Analytics и блогосферу в целом в качестве полезного источника информации по последним новинкам.

Итог

Данные – это ценнейшее преимущество, и Google Analytics дает доступ к нужным данным. Я надеюсь, вышеприведенные советы помогут вам начать использовать этот сверхполезный сервис по максимуму.